Waarom deze website?

Mijn naam is Leo Lemaire, al meer dan 45 jaar ben ik werkzaam in de detailhandel. Hiervan ben ik ruim 13 jaar bedrijfsadviseur geweest in de tuincentrumbranche. In die functie adviseerde en begeleide ik ondernemers en hun medewerkers in alle aspecten van de bedrijfsvoering. Ook heb ik een aantal jaren een eigen bedrijfsadviesbureau gehad onder de naam ShopPerfect bedrijfsadvies. Dat bedrijf heb ik niet meer, inmiddels ben ik weer in loondienst.

Adviseren, trainen, begeleiden en coachen is echter nog steeds mijn grote passie. Vooral ook als ik zie welke resultaten het kan geven bij mijn klanten. Naast mijn werk in loondienst houd ik me daarom hobbymatig nog steeds bezig met bedrijfsadviezen voor de detailhandel. Dat doe ik ook nog steeds onder mijn oude bedrijfsnaam ShopPerfect bedrijfsadvies.

Sinds 2022 ben ik ook gecertificeerd DISC- en drijfverenspecialist. In die hoedanigheid kan ik je o.a. coachen in zelfkennis en -ontplooiing en in individuele- of teamontwikkeling. 

Op deze website lees je er alles over. Heb je toch nog vragen?
Neem dan gerust vrijblijvend contact met mij op.
Mail naar info@shopperfect.nl of bel met 06-10495649

ShopPerfect helpt bedrijven aan:

enthousiaste medewerkers

 

 

ENTHOUSIASTE MEDEWERKERS

verhoging van verkopen

 

 

VERHOGING VAN DE VERKOPEN

meer betrokken, trouwe klanten

 

 

MEER BETROKKEN, TROUWE KLANTEN


Lees Mijn Blogposts

Als bedrijfsadviseur werkte ik vele jaren nauw samen met ondernemers en hun teams om verbeteringen door te voeren. In deze periode heb ik veel praktijkervaring opgedaan in verschillende ondernemersvraagstukken. Ik wil deze kennis graag breed delen. Daarom schrijf ik regelmatig blogs over onderwerpen die mij interesseren.

Hieronder vind je de inleidingen van eerder door mij gepubliceerde blogs.
Lees gerust verder. Veel leesplezier!


Wat is Cognitieve Gedragstherapie? Een Gids voor Betere Geestelijke Gezondheid

Cognitieve gedragstherapie, oftewel CGT, is een van de meest effectieve behandelmethoden voor verschillende psychische problemen. Of je nu worstelt met angst, depressie, stress of andere emotionele uitdagingen, CGT biedt praktische tools en technieken om je gedachten en gedragingen te veranderen, en daarmee je welzijn te verbeteren. Maar wat houdt cognitieve gedragstherapie nu precies in? Hoe werkt het, en waarom is het zo'n populaire therapievorm? In deze blog gaan we dieper in op wat CGT is, hoe het werkt, en welke voordelen het kan bieden voor jouw mentale gezondheid.

Lees meer »

Het Verhaal Van De Oled Smart TV

Eindelijk waren we het erover eens dat we een nieuwe televisie nodig hadden. Onze oude had zijn beste tijd gehad en bovendien werd het steeds lastiger om de ondertiteling te lezen. Tijd dus voor iets nieuws. Ik verdiepte mij uitgebreid in de wereld van moderne televisies en al snel viel mijn oog op een Oled SmartTV. Scherp beeld, groot genoeg en klaar voor de toekomst.

Lees meer »

De zeven beïnvloedingsprincipes van Cialdini

Ik geef toe: ik laat me ook manipuleren. Iedere dag opnieuw. In de supermarkt. Op Instagram. Tijdens een verkoopgesprek. Zelfs als ik denk dat ik scherp ben, trap ik erin. Niet omdat ik dom ben, maar omdat de technieken die gebruikt worden zó psychologisch slim zijn dat mijn brein simpelweg toegeeft.

Lees meer »

De 7 gewoontes van Covey: Een gids naar persoonlijk en professioneel succes

Stephen R. Covey’s boek The 7 Habits of Highly Effective People is al jarenlang een inspiratiebron voor mensen wereldwijd. De zeven gewoontes vormen een praktische handleiding om zowel je persoonlijke als professionele leven in balans te brengen en te verbeteren. In deze blog nemen we je mee door deze krachtige principes. Geen droge theorie, maar concrete handvatten om vandaag nog mee aan de slag te gaan!

Lees meer »

De KANO-methode in de Detailhandel: Van tevreden naar enthousiaste klanten!

In de competitieve wereld van de detailhandel is klanttevredenheid van cruciaal belang. Maar hoe kun je er nu voor zorgen dat klanten écht tevreden zijn? Hier komt de KANO-methode om de hoek kijken. Deze methode helpt bedrijven te begrijpen welke producteigenschappen klanten gelukkig maken – en welke simpelweg worden verwacht. In dit blog duiken we in de KANO-methode en ontdekken we hoe deze effectief kan worden toegepast in de detailhandel.

Lees meer »

Van Grijze Muis naar Gekleurde Muis: Het Plan voor Meer Werkplezier

Enige maanden geleden schreef ik een blog over Prof. Dr. Willem van Rhenen. In zijn proefschrift verdeelt hij werkende mensen op basis van hun werkplezier in drie groepen: gestampte muizen, grijze muizen en gekleurde muizen. Je bent een grijze muis als je nog weinig gemotiveerd en betrokken bent bij je werk. Je bent een gekleurde muis als je enthousiast en gepassioneerd over je werk bent. In deze blog vertel ik je hoe je van een grijze muis een gekleurde muis kunt worden.

Lees meer »

Psychoanalyse: Dieper Inzicht in de Menselijke Geest

Psychoanalyse is een van de meest invloedrijke theorieën in de psychologie en heeft de manier waarop we de menselijke geest begrijpen diepgaand veranderd. De term werd oorspronkelijk gepopulariseerd door Sigmund Freud, die het als een methodologie gebruikte om onbewuste gedachten en gedragingen van mensen te onderzoeken. Maar psychoanalyse is veel meer dan alleen Freuds theorieën: het is een hulpmiddel om diep in de psyche van de mens te kijken, op zoek naar verborgen motieven en verlangens. In deze blog verkennen we wat psychoanalyse is, hoe het werkt en wat de invloed ervan is op zowel de psychologie als de bredere cultuur.

Lees meer »

Morita Therapie: De Kunst van Acceptatie en Betekenisvolle Actie

In een wereld waarin we constant streven naar geluk, zelfverbetering en het vermijden van ongemak, biedt Morita therapie een verfrissend perspectief. Deze Japanse benadering helpt je niet om je gevoelens te veranderen, maar om je relatie ermee te transformeren. Dit artikel neemt je mee in de filosofie, principes en praktische toepassing van Morita therapie, zodat je beter begrijpt hoe deze methode je kan helpen om balans en rust te vinden in je dagelijks leven

Lees meer »

De kracht van logotherapie: Zin vinden in het leven

Het leven zit vol met uitdagingen, onzekerheden en momenten waarop je je afvraagt: "Waarom doe ik dit eigenlijk allemaal?" Voor velen is het antwoord op deze vraag niet zomaar te vinden. Toch bestaat er een methode die precies deze zoektocht naar betekenis centraal stelt: logotherapie. Deze bijzondere vorm van psychotherapie, ontwikkeld door Viktor Frankl, helpt mensen de zin van hun leven te ontdekken en geeft handvatten om zelfs in moeilijke tijden vooruit te blijven gaan.

Lees meer »

Hoe zeg je 'nee' zonder het woord te gebruiken: Tips voor klantgerichte communicatie

In klantgerichte verkoop draait alles om het creëren van een positieve beleving. Een belangrijk onderdeel hiervan is hoe we omgaan met het woord dat klanten niet graag horen: “nee.” Zelfs wanneer een antwoord echt negatief is, kunnen we met de juiste formulering voorkomen dat een klant zich afgewezen voelt. In deze blog ontdek je effectieve manieren om alternatieven te bieden, zonder het woord “nee” te gebruiken. Zo laat je iedere klant het gevoel hebben dat hij of zij gehoord en begrepen wordt.

Lees meer »