Wat klanten over mij zeggen
Tot 2013 was ik bedrijfsadviseur voor met name tuincentra. De referenties op deze pagina dateren uit die tijd. Nog steeds ben ik erg trots op de complimenten die ik toen kreeg van ondernemers en deel hun mening graag met julie.
Tuincentrum de Bosrand, Woerden
"Wij van Tuincentrum De Bosrand hebben goede ervaringen met Leo Lemaire in zijn GRS-periode. Het is fijn om samen met Leo over actuele zaken te praten, omdat hij prettig is in de omgang en de zaken kan benoemen die door onszelf door bedrijfsblindheid niet altijd meer worden gezien.”
Fred, Jaap en Rico, Tuincentrum de Bosrand, Woerden
Tuincentrum Gernell, Rutten
“De afgelopen jaren hebben we veel met Leo Lemaire te maken gehad op het gebied van advies ten behoeve van ons tuincentrum. Leo is erg praktisch ingesteld en kan direct en helder ‘de vinger op de zere plek leggen’. Hierdoor is het gelijk duidelijk waar het in je bedrijf aan schort wat betreft routing, schappenindeling, promotie-uitingen toepassen etc.
Ook voor de motivatie van de medewerkers, aanleren van praktische verkoopadviezen, wijze van klantbenadering bij bijvoorbeeld klachten etc. etc. kan Leo van veel waarde zijn. Wij hebben in het verleden heel veel aan Leo’s adviezen gehad en kunnen hem iedereen aanbevelen als adviseur.”
Nell en Gerard van der Avoird, eigenaren van tuincentrum Gernell, Rutten
GroenRijk Haaksbergen
“Sinds 14 maart 2012 zijn we toegetreden tot de GroenRijk formule – Weet wat er leeft!. Daarvoor zijn we jarenlang GRS (Garden Retail Services) lid geweest. In deze tijd was Leo Lemaire onze winkelbegeleider vanuit GRS. In de functie van adviseur bezocht Leo met regelmaat ons tuincentrum. We keken en kijken er altijd naar uit als er iemand van de organisatie langs komt en met een frisse blik een kritische ronde maakt door het tuincentrum.
We staan open voor nieuwe ideeën. Zelf zit je hele dagen in je bedrijf en zie je niet alle kansen en aandachtspunten binnen je bedrijf. We hebben het altijd heel prettig gevonden om met iemand zoals Leo op een gelijkwaardig niveau te kunnen communiceren over ons bedrijf. Leo keek bedrijfsmatig met ons mee, maar ook cijfermatig, daarnaast heeft hij avonden georganiseerd voor onze medewerkers, met als doel het tuincentrum en het team naar een hoger plan te krijgen.
We hebben Leo leren kennen als een 'recht door zee man', iemand die zei wat hij dacht. Een harde werker die zijn vak verstaat. We waren het echt niet altijd met elkaar eens, maar dat is niet erg. Hij hield ons scherp. Ook heeft Leo laten zien, dat hij er ook voor je is als bedrijfs- of privé omstandigheden dit verlangen. Kortom Leo was voor ons als adviseur van grote toegevoegde waarde.”
Trudy en Marco Zuthof, eigenaren van GroenRijk Haaksbergen, Haaksbergen
Tuin- en bloemencentrum Den Heuvel, Wervershoof
Wij, Tuin- en bloemencentrum Den Heuvel hebben vele jaren samen gewerkt met Leo Lemaire als adviseur. Zijn bezoeken aan ons bedrijf ( de ene keer aangekondigd, de andere keer niet), met een zeer kritische blik, hebben ons vaak wakker geschud. Het is niet altijd even leuk om te horen en zien wat je niet goed doet, maar het geeft des te meer voldoening als je later het resultaat ziet, nadat je zijn advies hebt gevolgd.
En, als iets er wel goed uit zag, werd het zeker door Leo benoemd. Bij het inrichten van het bedrijf was hij ook zeer actief, hij keek altijd vanuit de ogen van de klant. Soms waren wij het er niet mee eens, maar na zijn uitleg moesten we hem toch vaak gelijk geven, zijn ideeën waren toch wel positief voor ons bedrijf.
De powersessies die Leo ook bij ons op het bedrijf verzorgde waren zeer geslaagd, het personeel werd erdoor geprikkeld. Je ging daarna anders en vaak beter om met klanten, je promoties werden beter gepresenteerd, en het personeel en wij gingen (nog) beter met elkaar om.
Niet voor niets dat hij de aangewezen persoon was voor de opleidingen van de GRS academie, ondernemers helpen te ondernemen. Wij kijken terug op een zeer positieve samenwerking, waar Leo zijn vakmanschap goed heeft weten over te brengen naar onze werkvloer. We zijn hem daar nog steeds dankbaar voor.
Adrie Klein Gunnewiek, Tuin- en bloemencentrum Den Heuvel, Wervershoof
Tuincentrum de Koning, Rohel
“Volgens ons heb je als tuincentrumondernemer vooral behoefte aan objectief, deskundig en vooral begrijpelijk advies. Wij, Tuincentrum de Koning, hebben het genoegen gehad om Leo Lemaire een aantal jaren als bedrijfsadviseur te mogen meemaken (toen nog werkzaam bij GRS). We hebben hem in meerdere situaties meegemaakt en hebben hem leren kennen als iemand die recht door zee is. Hij heeft zondermeer verstand van (ondernemers-)zaken en weet zijn visie in eenvoudige en duidelijke taal over te brengen.
Leo heeft maar 1 doel voor ogen en dat is rendementsverbetering en dat doet hij door te kijken naar omzetverhoging, marge verbetering en kostenreductie. Daarbij heeft hij klantgerichtheid hoog in het vaandel staan.”
Andriesje en Peter de Koning, eigenaren van Tuincentrum de Koning, Rohel
Tuincentrum Uit het Broek, Oldenzaal
We hebben Leo Lemaire leren kennen via zijn toenmalige werkgever Garden Retail Services (tegenwoordig GRS Retail BV.) Hij heeft ons toen veel bijgestaan in het proces werkend naar de overname van tuincentrum Uit het Broek te Oldenzaal. We hebben hem leren kennen als een man die zijn mening niet onder stoelen of banken steekt. Hij is ontzettend enthousiast en verteld met veel passie over zijn ideeën m.b.t. het inrichten en runnen van (in ons geval) ons tuincentrum.
Ook de omzetcijfers enz. die hij iedere week aanleverde om onze winkel te vergelijken met anderen (anoniem) was een groot pluspunt. Bij een eventuele ‘afwijking’ belde hij om te bespreken wat de oorzaak zou kunnen zijn en hoe we dit zouden kunnen bijstellen. Wij hebben ontzettend veel aan zijn hulp, ideeën en adviezen gehad. We vonden het dan ook zeer spijtig toen we hoorden dat hij ‘ons ging verlaten’.
Uiteraard wensen we Leo ontzettend veel succes toe als zelfstandig ondernemer met zijn bedrijf ShopPerfect bedrijfsadvies! Hem kennende gaat dit helemaal lukken! Zeker wanneer opdrachtgevers eenmaal kennis met hem hebben gemaakt en merken hoe enthousiast, gepassioneerd en motiverend hij is.
Karin en Paul Kamphuis, eigenaren van Tuincentrum Uit het Broek, Oldenzaal
GroenRijk Zevenaar
In juni 2013 heeft Leo Lemaire van ShopPerfect ons tuincentrum gedurende twee dagen bezocht. Tijdens dit bezoek heeft hij het bedrijf geobserveerd en ook heeft hij gesprekken gevoerd met de meeste medewerkers. Al zijn bevindingen heeft hij vastgelegd in een uitgebreid verslag wat hij uiteindelijk op een avond heeft gepresenteerd aan alle medewerkers. Met deze werkwijze heeft hij ons op verschillende niveaus nieuwe inzichten gegeven.
Door gewenning of noem het bedrijfsblindheid zie je bepaalde zaken over het hoofd.
We hebben opnieuw naar onze Groenrijkvestiging gekeken en met praktische adviezen van Leo werkelijk wat kunnen doen. Leo is objectief en recht door zee, daarin wel heel helder en duidelijk. Hij neemt geen blad voor de mond en legt de vinger op de zere plek. Maar heeft ook direct praktische oplossingen. Enkele collega's ervaren hem wat te hard. Toch zet dit mensen wel tot nadenken over hun eigen uitstraling, gedrag, plus- en min punten. En dat is precies wat je wilt bereiken.
Sommigen zijn werkelijk wakker geschut en een andere medewerker geworden.
Leo kan mensen lezen en goed typeren zonder dat hij de persoon goed kent. Al met al een prettige, voor sommigen wat pittige, ervaring die zeker indruk maakt. Binnen ons team wordt er nog vaak over gesproken.
Kitty Jansen, GroenRijk Zevenaar, Zevenaar
